Perfilment®,
Partenaire de Performance des
Entreprises par l’Epanouissement

L’objet de ce mail est de livrer mon retour d’expérience sur le programme PERFILMENT que j’ai eu l’occasion d’expérimenter dans deux sociétés distinctes, mais qui faisaient face à un défi similaire : une transformation culturelle et organisationnelle, dans un contexte business de concurrence accrue. L’objectif PERFILMENT est de construire une approche managériale fondée sur de la performance (PER) avec de l’épanouissement (Fulfillment). La colonne vertébrale de cette approche est articulée autour du PRINT. Mon intervention ici couvre d’abord mon expérience avec Print, puis son articulation avec PERFILMENT.

Print a tout d’abord éveillé ma curiosité et permis de mieux cerner les traits de caractère d’un individu, à fortiori d’un collectif. Ma première exposition a été la découverte de mon propre profil, et la surprise entre ce que je croyais être mes motivateurs, et ce qu’ils sont réellement. Petit choc, mais finalement un grand plaisir de découvrir que mon profil était totalement cohérent avec qui je suis. Une belle expérience personnelle somme toute. Expérience qui a été généralisée chez toutes les personnes que je côtoie et qui ont eu la chance et le plaisir de se « printer ». Passé ce stade, j’au pu découvrir la puissance de voir le contraste entre les traits de caractère d’une personne en Best Self, et d’une personne en Shadow. Et la responsabilité, individuelle et collective, que nous avons à permettre de préserver le Best Self d’un collègue, ou le faire sortir rapidement d’une situation de Shadow.

Print m’a doté de leviers efficaces et actionnables pour influer positivement l’efficacité d’une équipe. Partant du principe qu’un des rôles d’un leader est de fournir un environnement favorisant l’épanouissement de ses coéquipiers, préserver une atmosphère de travail sereine et évacuer de potentiels conflits issus d’interprétations ou d’émotions, une organisation « Printée » sort plus facilement d’une situation problématique. On a un référentiel factuel, facile à utiliser et qui peut-être poussé même à zoomer sur une situation conflictuelle entre deux personnes. Une organisation épanouie et dans laquelle les conflits, inévitables, sont rapidement évacués, a plus de chance d’être performance de manière durable.

Une fois la logique de Print intégrée et la puissance de l’outil partagée, nous sommes mieux équipés pour nous souder sur des objectifs communs, notamment lorsque ceux-ci intègrent une dimension de transformation culturelle. Le propre d’une transformation culturelle est qu’elle appelle à l’identification de spécificités à préserver, d’initiative à prendre, et d’un tas de mauvaises habitudes à éliminer. C’est sur ces dernières qu’on a en général le plus de résistance. L’égo a souvent du mal à renoncer. Et mal préparé, c’est la porte ouverte à des conflits internes. Avec Print et le Perfilment, nous avons réussi à nous aligner sur une démarche stratégique business précise et une démarche collective et individuelle dans laquelle on prend du plaisir à travailler ensemble.